FAQ

Nos critères d’achat se focalisent principalement sur les sacs de prestige tels que Hermès (Kelly, Birkin, Constance…), Chanel (Timeless, 2.55, Boy…), Dior (Lady Dior, Saddle, Miss Dior…) et Louis Vuitton (Speedy, Alma, Neverfull…).

Selon la marque, le modèle et le type d’objet, nous pourrions éventuellement être intéressés par l’achat d’autres marques et pièces de luxe, incluant des montres de marques telles que Rolex, Patek Philippe et Breitling, ainsi que des bijoux signés par des maisons de renom comme Cartier, Chopard et Palmiero, entre autres.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter pour plus d’informations.

La première étape consiste à nous transmettre par WhatsApp ou par mail, un maximum d’informations sur les objets que vous souhaitez vendre.

Voici les informations nécessaires pour traiter votre demande rapidement. :
– Des photos permettant d’identifier clairement le type d’objet, sa marque, sa matière, et son état.
– Le prix que vous espérez en obtenir. Cette information est indispensable. Nous ne proposons pas d’offres de prix.
– L’année d’achat, si vous la connaissez, ainsi que les accessoires d’origine que vous possédez comme la boite, le dustbag, la facture et le certificat d’authenticité.

Après examen de votre demande par notre équipe d’experts, si vos articles correspondent à nos critères d’achat, vous pouvez nous les faire parvenir en les déposant sur rendez-vous à l’un de nos bureaux en Belgique, soit à Waterloo soit à Bruxelles, ou en choisissant un envoi sécurisé et assuré par transporteur.

Tous nos services visent à faciliter la vente en la rendant plus rapide et plus sécurisée grâce à notre paiement immédiat (virement bancaire instantané, PayPal ou en espèces). En effet, il vous permet de vendre votre objet en évitant la complexité de trouver des acheteurs intéressés, ainsi que les démarches fastidieuses, voire dangereuses, qui en découlent (échanges avec des inconnus, réception d’offres frauduleuses, prise de photos de qualité, publication d’annonces, réponses aux éventuels acquéreurs…).

Après nous avoir contactés, la vente définitive se déroule selon plusieurs étapes précises et structurées afin d’assurer la transparence et la facilité de la transaction.

– La première étape consiste à nous fournir des informations à propos de votre objet de luxe, tels que le modèle, l’année, les accessoires que vous possédez (boite, dustbag, facture, certificat…) et le prix que vous espérez en obtenir.

– Si votre objet de luxe et votre prix répondent à nos critères d’achat, vous pouvez nous faire parvenir l’objet en le déposant sur rendez-vous à l’un de nos bureaux en Belgique, soit à Waterloo soit à Bruxelles, ou en choisissant un envoi sécurisé et assuré par transporteur.

– À la réception de l’objet ou lors du rendez-vous, notre équipe d’experts examinera l’article afin de confirmer son authenticité et vérifier si son état correspond à la description fournie.

– Une fois l’authenticité et la conformité de l’objet confirmées, le paiement est effectué immédiatement selon le mode que vous avez choisi, par virement bancaire instantané, par PayPal ou en espèces à l’un de nos bureaux.

Ce processus est conçu pour être fluide et sécurisé afin de vous garantir une vente rapide et en toute sérénité.

Notre service de vente avec option de rachat est identique à celui de la vente définitive, à une différence près, en plus d’un paiement immédiat, il vous offre la possibilité de pouvoir récupérer vos objets ultérieurement. Cette solution est particulièrement avantageuse si vous avez un besoin urgent d’argent pour une courte durée, mais que ne souhaitez pas vous séparer définitivement de pièces ayant une valeur sentimentale pour vous.

Le processus de vente avec option de rachat se déroule de la même manière que le processus de vente définitive. La seule différence est, que pendant une période prédéfinie, nous vous offrons la possibilité de racheter votre objet à un prix avantageux. Après nous avoir contactés, la vente se déroule selon plusieurs étapes précises et structurées afin d’assurer la transparence et la facilité de la transaction.

– La première étape consiste à nous fournir des informations à propos de votre objet de luxe, tels que le modèle, l’année, les accessoires que vous possédez (boite, dustbag, facture, certificat…) et le prix que vous espérez en obtenir.

– Si votre objet de luxe et votre prix répondent à nos critères, nous fixons le prix de rachat ainsi que la période durant laquelle vous pouvez racheter votre objet.

– Ensuite, vous nous faites parvenir votre objet en le déposant sur rendez-vous à l’un de nos bureaux en Belgique, soit à Waterloo soit à Bruxelles, ou en choisissant un envoi sécurisé et assuré par transporteur.

– À la réception de l’objet ou lors du rendez-vous, notre équipe d’experts examinera l’article afin de confirmer son authenticité et vérifier si son état correspond à la description fournie.

– Une fois l’authenticité et la conformité de l’objet confirmées, le paiement est effectué immédiatement selon le mode que vous avez choisi, par virement bancaire instantané, par PayPal ou en espèces à l’un de nos bureaux.

– Pendant la période choisie pour le rachat de votre objet, vous vous acquittez des frais liés à l’assurance et au stockage sécurisé de celui-ci, assurant ainsi sa préservation optimale.

– À tout moment pendant la période prédéfinie, vous avez la possibilité d’exercer votre option de rachat afin de récupérer votre objet ou choisir de ne pas l’exercer.

Cette option est parfaitement adaptée si vous avez un besoin urgent d’argent tout en souhaitant conserver la possibilité de récupérer votre objet ultérieurement.

L’acceptation de votre proposition de prix se base sur une série de critères essentiels, incluant l’état de l’objet, sa rareté, la demande actuelle sur le marché, ainsi que les tendances des prix pour des articles similaires. Les accessoires d’origine fournis, tels que la boite, le dustbag, la facture, et le certificat d’authenticité sont également pris en compte car ils peuvent augmenter la valeur de votre article.

En outre, notre évaluation prend également en compte le fait, qu’en tant que professionnels, nous sommes dans l’obligation d’accorder une importance particulière à l’évaluation des coûts. Cela inclut le fait de tenir compte de la TVA, des taxes sur la marge bénéficiaire, du temps nécessaire pour trouver un acheteur potentiel, ainsi que d’autres aspects liés à une activité commerciale.

Si votre article de luxe (sac, montre ou bijou) répond à nos critères d’achat et que nous décidons de l’acquérir, notre service d’expertise prend en charge tous les frais liés à l’expertise et l’authentification, sans frais supplémentaires pour vous.

La protection de votre vie privée est pour nous une priorité absolue. Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos informations personnelles ainsi que de chacune de vos transactions.

Contrairement à d’autres professionnels qui proposent principalement le dépôt-vente, nous privilégions la vente (définitive ou avec option de rachat) avec paiement immédiat.

Notre processus simplifie la vente, la rendant plus sécurisée et plus directe pour vous. En effet, il vous permet de vendre votre objet en évitant la complexité de trouver des acheteurs intéressés, ainsi que les démarches fastidieuses, voire dangereuses, qui en découlent (échanges avec des inconnus, réception d’offres frauduleuses, prise de photos de qualité, publication d’annonces, réponses aux éventuels acquéreurs…).